越南NBCU验厂突击审核该如何准备 NBCU验厂不合格如何申请复审

越南

NBCU突击审核因不提前通知日期，对工厂应急能力和日常管理水平要求极高。需从日常管理、文件准备、现场应对、员工培训、供应链管理五大维度构建系统性应对策略：

A.日常管理：建立合规体系，强化细节管控

1.文件分类存放与快速调取：劳动合同、工资单、环保记录等文件需分类存放于固定位置，避免随意放置；使用电子化管理系统（如ERP）记录工时、考勤、采购等数据，确保审核员可快速检索。

2.设备维护与安全检查：消防栓、灭火器、应急灯等设备需每月检查，确保完好且周围无堆放物；消防通道宽度≥1.4米，安装智能监控，堵塞时自动报警；危险品（如化学品）需存放在指定区域，配备二次容器和MSDS清单，定期更新化学品清单；电箱盖子完好，张贴“有电危险”标识；机器设备每日检修并记录，通风设施良好。

B.文件准备：确保完整性与合规性

1.基础资质文件：营业执照（“三证合一”后仅需此证）、组织机构代码证、税务登记证。

2.劳工文件：劳动合同（需包含法定条款，如薪资、工时、离职条件，禁止模糊表述）、工资支付记录（避免现金发放无记录）、工时记录、加班审批单、未成年工保护证明。

3.安全环保文件：消防安全检查报告、环保验收文件、年度污染物排放申报表、危险废物转移联单。

4.管理文件：质量管理体系文件（如ISO9001认证）、社会责任报告、供应商审计报告。

C.现场应对：模拟审核流程，提升应急能力

1.人员排查与接待：门卫需严格排查来访人员，确定是审核员后，通知领导及全厂员工，并拖延进厂时间（如让审核员填写会客单、发放访客证）；指定专人（如质量经理）作为对接人，确保信息传递准确。

2.现场清理与区域管控：关闭未列入审核范围的区域，清理杂物间、厕所、宿舍、食堂等区域，确保无童工、不在花名册的员工；资料检查时，收集并检查所有资料，确保无违规记录（如童工、强迫劳动）。

3.问题回答技巧：遇问题积极解释，提供必要证据（如整改记录、培训照片）；避免与审核员发生冲突，态度亲和，如实回答问题。

D.员工培训：提升合规意识与应对能力

1.合规知识培训：包括劳动法、环保法规、NBCU验厂标准。

2.应急流程培训：疏散路线、集合点、消防设备使用方法。

3.访谈技巧培训：如何回答审核员问题（如工资结构、加班时长），避免泄露违规信息。

E.供应链管理：确保透明度与合规性

1.供应商资质审核：建立原材料批次追溯系统，确保数据可追溯至供应商；优先选择通过认证的供应商（如RSPO认证的棕榈油、MSC认证的海产品）；禁止使用冲突矿产（如刚果民主共和国的钽、锡、钨）或非法砍伐的木材。

2.商业道德政策：制定《商业道德政策》，明确禁止贿赂、回扣、利益输送等行为。

NBCU验厂不合格后复审申请流程

A.问题分类与整改要求

1.黑旗违规（直接取消合作资格）：如存在童工、监狱工等严重违规项，需全面整改并提交第三方审计报告或政府证明文件申诉（成功率极低）。

2.红旗违规（90天内整改）：需在审核后90天内完成整改，否则影响后续合作；整改措施包括停止违规操作（如补发拖欠工资、维修消防设施）、制定整改计划（明确目标、措施、时间表及责任人）、实施整改（如补交社保记录、完善安全操作规程）、提交整改报告（向NBCU提交整改报告及见证材料，如校准证书、培训记录）、接受复查（NBCU可能进行现场或文件审查，确认问题解决）。

3.黄旗违规（下次审核前整改）：需在下次审核前完成改进，否则可能升级为红旗；整改措施包括分析问题根源（如管理漏洞、员工意识不足）、制定整改计划（确定目标、责任部门、时间节点及预算）、落实措施（如补充文件记录、组织员工培训）、提交证据（整改完成后，向NBCU提交改进证据，如培训记录、文件清单）、持续监督（定期自查，防止问题反弹）。

B.复审申请材料准备

1.整改报告：详细记录整改措施、完成时间、责任人及验证证据（如照片、记录、第三方检测报告）。

2.见证材料：如校准证书、培训记录、政府文件（如环保验收批复）、供应商合作证明等。

3.申请表：填写NBCU复审申请表，说明整改情况及复审请求。

C.复审流程

1.提交申请：将整改报告、见证材料及申请表提交至NBCU指定渠道。

2.审核评估：NBCU审核团队对材料进行评估，可能要求补充信息或进行现场复查。

3.结果反馈：审核通过后，NBCU将颁发新的验厂报告或更新原有报告，工厂可恢复合作资格；若未通过，需继续整改并重新申请。